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マルチエキューブ

多機能ロッカー

公開日:最終更新日:

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タッチパネルでボックスを選び、キャッシュレスで先に支払って荷物を預ける駅のロッカーです。

ここだけ押さえればOK

これだけ覚えておけば大丈夫

  • 支払い

    キャッシュレスで先に

  • 取出し券

    必ず取って持っておく

  • 取り出し

    1回で利用終了

利用の流れ

  1. ステップ1

    「預入」を押してボックスを選ぶ

    ロッカーのタッチパネルで、水色の「預入」をタッチします。緑色に点灯している空きボックスから使うボックスを選び、表示された内容を確かめて「確認」をタッチします。

    ※料金はサイズと設置場所によって異なります。タッチパネルの上のモニターで確かめます。

    ロッカーのタッチパネルの例
  2. ステップ2

    支払って取出し券を取る

    • ここで支払い
    • 現金は使えない

    決済方法を選んで、先に支払います。主な決済方法は交通系ICカード・QRコード決済・クレジットカードで、使えるものは決済端末の横に掲示されています。

    ※午前2時をまたいで預けると、預けた時間の長さに関係なく2日分の料金がかかります。

    決済端末と取出し券の出口の例

    初見殺しポイント

    支払ったら、出てきた取出し券を必ず取ります。取出し券を取らないと、ロッカーの扉が開きません。

  3. ステップ3

    荷物を入れてレバーで施錠

    選んだボックスの扉が開いたら、荷物を入れて扉を閉めます。扉の横のレバーを必ず下げて、施錠します。取出し券や、支払いに使った交通系ICカードは、ロッカーの中に入れず、取り出すときまで手元に持っておきます。

    ※預けた直後に入れ直したいときは、最初の預入操作から15分以内に限り、タッチパネル右上の黄色い「再開扉」ボタンから操作します(取り出しの操作とは別です)。

    扉の横のレバーの例
  4. ステップ4

    取出し券で開けて取り出す

    荷物を預けたロッカーのタッチパネルで「取出」(「手荷物取出」)をタッチし、取出し券のQRコードをかざすか、6桁の取出し番号を入力します。扉が開いたら荷物を忘れずに取り出し、扉を閉めます。施錠のしかたは、現地の案内に従います。

    ※交通系ICカードで支払った場合は、そのICカードをかざしても開けられます。取出し券もICカードもないときは、お問い合わせセンター(0120-829-532、24時間)に連絡します。

    初見殺しポイント

    一度取り出すと、その時点で利用は終わりです(一部の場所の1日開閉自由サービスを除く)。同じ利用のまま、荷物を預け直すことはできません。

  5. おつかれさまでした!

    これでマルチエキューブは、もう迷いません。

参考情報

参考:荷物の預け方(よくある質問)(新しいタブで開きます)・荷物の取出し方(よくある質問)(新しいタブで開きます)・荷物は何度でも取り出せますか(よくある質問)(新しいタブで開きます)・支払方法(よくある質問)(新しいタブで開きます)・支払タイミング(よくある質問)(新しいタブで開きます)・利用料金(よくある質問)(新しいタブで開きます)・取出し券を紛失した(よくある質問)(新しいタブで開きます)・ICカードが手元になくて開けられない(よくある質問)(新しいタブで開きます)・ロッカーの操作方法(現地預入)(新しいタブで開きます)

公式情報などをもとに、独自にまとめています。利用前に公式サイトの最新情報もご確認ください。

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表紙や一部ステップの写真があると、流れがもっと分かりやすくなります。撮れそうな写真があれば、ご協力いただけるとうれしいです。

  • 表紙(外観・入口)
  • ステップ1:「預入」を押してボックスを選ぶ
  • ステップ2:支払って取出し券を取る
  • ステップ3:荷物を入れてレバーで施錠
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情報が違っていましたか?

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